Document360 Knowledge Base-platform: ontwikkeld voor groeiende bedrijven
Document360 is een online kennisbankplatform waarmee gebruikers helpdocumenten voor hun producten of diensten kunnen maken, beheren en eraan kunnen samenwerken. Deze helpdocumenten zijn overal en op elk apparaat of platform toegankelijk voor gebruikers. Document360 biedt een efficiënte en effectieve oplossing voor het beheer van de kennisbank.
Document360 is beschikbaar in de Chrome-browser en Microsoft Windows, op Chrome, het is een browserextensie waarmee gebruikers toegang hebben tot hun documenten zonder hun huidige browser te verlaten. Voor Windows-gebruikers is de Windows-versie van Document360 een gratis app waarmee gebruikers binnen hun eigen bedrijf documenten kunnen uploaden en ordenen. Document360 biedt ook de mogelijkheid om samen te werken en kennisbanken te delen met uw collega's.
De helpdocumenten die op Document360 zijn gemaakt, kunnen eenvoudig worden beheerd, georganiseerd en gecategoriseerd. Het biedt versiebeheer, lokalisatie en begeleide probleemoplossing. Met Document360 kunt u uw productcatalogi publiceren, veelgestelde vragen publiceren en andere relevante informatie toevoegen die uw gebruikers helpt bij hun aankoopbeslissingen.
De kennisbank van een document zorgt voor een beter begrip van uw producten en diensten en helpt u een betere klantervaring te bereiken.
